Principais conceitos de Marketing Digital

Primeiros passos para fazer um planejamento de Marketing Digital 

Apesar de cada vez mais pessoas estarem buscando as soluções de Marketing Digital, é necessário trabalhar com atenção a alguns detalhes que podem ser determinantes para o sucesso do seu negócio.

Para não cometer os mesmos erros que muitos empresários acabam cometendo no dia a dia, decidi listar alguns dos cuidados necessários para a estruturação de uma campanha digital de sucesso.

Acompanhe!

Fonte De Pesquisa:https://www.organicadigital.com/blog/afinal-como-funciona-o-marketing-digital

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Performance

Finalmente, é a avaliação do sucesso do meu produto no mercado! Envolve medir e analisar os resultados das minhas estratégias de Marketing. Inclui indicadores de desempenho, retorno sobre investimento (ROI) e ajustes necessários para melhorar continuamente.

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Posicionamento

É como garantir que todos saibam que meu produto é o melhor da prateleira! Refere-se a como eu quero que meu produto seja percebido pelos consumidores em comparação com os concorrentes. Envolve estratégias de branding e diferenciação.

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Processos

Imagine que o processo de produzir o meu produto é eficiente e rápido. Inclui os sistemas e processos que influenciam a entrega do produto ou serviço ao cliente. Processos eficientes podem melhorar a qualidade, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.

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Pessoas

Refere-se aos colaboradores da empresa e ao atendimento ao cliente. A satisfação dos consumidores muitas vezes depende da qualidade do serviço prestado pelas pessoas envolvidas no processo de venda e pós-venda!

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Preço

É o valor que o seu produto ou serviço tem, a quantia que os consumidores pagam pelo produto. Envolve estratégias de precificação, descontos, condições de pagamento e análise do valor percebido pelos clientes.

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Produto

Este é o centro do Mix de Marketing! O que estou oferecendo ao mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo dos meus consumidores? Inclui decisões sobre design, funcionalidades, qualidade, marca, embalagem e serviços adicionais.

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Mix de Marketing (os 8 Ps do Marketing Digital)

O Mix de Marketing, também conhecido como “Marketing Mix”, é um conceito indispensável para todo profissional de Marketing!

Inicialmente, o conceito foi introduzido por Jerome McCarthy lá na década de 1960, com os famosos 4Ps do Marketing: Produto, Preço, Praça (distribuição) e Promoção. E, claro, o guru do Marketing Philip Kotler foi o principal responsável por popularizar a ideia.

Esses quatro ingredientes são considerados fundamentais para o planejamento e a execução de qualquer estratégia de Marketing, apoiando empresas na missão de satisfazer as necessidades dos consumidores e alcançar seus objetivos de mercado.

Com o tempo — e com os avanços da tecnologia e da Internet — foram adicionados à receita mais 4 ingredientes: Pessoas, Processos, Posicionamento e Performance.

Esses são os 8Ps do Marketing, uma atualização que ajudou a incorporar aspectos mais modernos e complexos do Marketing, garantindo que a estratégia fique sempre atualizada e relevante!

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CRM

Customer Relationship Manager faz literalmente o que o nome diz em inglês: gerencia o relacionamento com clientes. Um CRM reúne, em um só lugar, todos os dados do cliente: nome, telefone, e-mail, data de aniversário, além de qualquer informação importante que o time de relacionamento precise para continuar o trabalho de aproximação com o lead.

Com os dados inseridos no CRM é possível automatizar vários gatilhos mentais, baseados nas ações que cada cliente toma no seu site ou plataforma: Assim, é possível:

  • Saber a melhor hora de enviar um e-mail com novo conteúdo (ou proposta de compra);
  • Medir o nível de interesse do cliente na compra de um novo pacote de serviços (e oferecer descontos automáticos);
  • Mandar mensagens de aniversário para aprofundar o vínculo com o ser humano do outro lado do dispositivo.
  • Fonte De Pesquisa:

    https://www.organicadigital.com/blog/afinal-como-funciona-o-marketing-digital

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CMS

CMS é a sigla de Content Management System (ou “sistema de gerenciamento de conteúdo”) que facilita a adição, edição, programação, e formatação de conteúdos, em portais como blogs, podcasts ou videoblogs.

O WordPress.org (diferente do WordPress.com) é um dos exemplos mais famosos de CMS. Da mesma forma, plataformas como YouTube (vídeos) ou Anchor.FM (áudios para podcasts) também são considerados sistemas de gerenciamento de conteúdos.

Para utilizar CMS tradicionais como o WordPress, sua empresa paga pela “hospedagem” e gerencia nele os conteúdos que pertencerão exclusivamente a você.

Já as plataformas como o YouTube podem mudar as regras de hospedagem e manipulação de conteúdos num piscar de olhos. Por isso é muito importante se atualizar constantemente com relação às permissões e atualizações nestes tipos de CMS.

Fonte De Pesquisa:

https://www.organicadigital.com/blog/afinal-como-funciona-o-marketing-digital