Principais conceitos de Marketing Digital
Estudo de personas
Um dos primeiros passos para planejar suas atividades de Marketing Digital é, com certeza, estudar as personas! Não é raro encontrarmos empresas que estão trabalhando com Marketing, mas que ainda não sabem muito sobre quem são seus possíveis clientes ou como se comunicar com eles.
Para fazer isso, é preciso que você analise quais são os perfis de cliente ideal (ICP) da sua empresa. Pode ser que exista mais de um grupo de pessoas, e está tudo bem!
Nesse momento, é importante levantar informações como:
- Quem são essas pessoas;
- Como são suas rotinas;
- Quais são seus objetivos;
- Quais são suas necessidades;
- Quais problemas elas enfrentam;
- Quais são suas objeções de compra mais comuns;
- Como a sua empresa pode ajudar essas pessoas;
- Quais produtos ou serviços são indicados;
- Qual a linguagem adequada para se comunicar com essas pessoas;
- Em quais canais de comunicação elas buscam por informação;
- Que tipo de conteúdo elas costumam consumir;
- Qual é a jornada de compra dessas pessoas;
- O que elas valorizam em uma empresa desse segmento, etc.
- Fonte De Pesquisa:https://www.organicadigital.com/blog/afinal-como-funciona-o-marketing-digital
